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Lugar y fecha de nacimiento: México D.F. 16 Septiembre de 1969
ESTUDIOS
Educación Universitaria:
Especialidad en Comunicación Organizacional, Universidad
Iberoamericana, México D.F. 1994
Licenciatura en Comunicación, Universidad Iberoamericana,
México D.F. 1988-1993
Licenciatura en Comunicación, Universidad de las Américas,
Puebla Puebla 1986-1988
Preparatoria: Ricardo Flores Magón Oficial B, Xalapa,
Veracruz. 1984-1986
Primaria: Enrique C. Rébsamen, Xalapa, Veracruz. 1975-1981
Secundaria: Leonor Vignola, Xalapa, Veracruz. 1981-1984
RECONOCIMIENTOS Y ACTIVIDADES ACADEMICAS
Mención Honorífica
a la Tesis "Evaluación del Clima Organizacional",
Retroalimentación para el cambio, 1995
Asociación Mexicana de Comunicación Organizacional
desempeñándose como Vocal durante el período
1993-1994.
CURSOS Y SEMINARIOS
Encuentros Amco 1993, 1994
Information Mapping, 1994
Managing Strategic Change, 1994
IDIOMAS
Inglés, 90%
Conocimientos y habilidades:
Administración, Alimentos
y Bebidas, Mercadotecnia Turística, Relaciones Públicas,
Investigación de Mercados y Opinión Pública,
Comunicación Institucional, Internet y Nuevas Tecnologías,
Arte Contemporáneo. Manejo de bases de datos, planeación,
comercio electrónico, diseño, redacción.
Perfil:
Compromiso con el trabajo,
experiencia en la coordinación de proyectos, capacidad
de obtener resultados. Capacidad de trabajo, habilidad para resolver
problemas, planeación en base a objetivos, gusto por los
proyectos "retadores".
EXPERIENCIA LABORAL
Promo operadora palma Azul S.A. de C.V. es una empresa dedicada a la operación de villas privadas con vocación turistica. Como parte de los servicios de consultoría inmobiliaria se encarga tambien de promover bienes inmuebles en venta.

Caprichos grill house nace en la zona centro de Zihuatanejo Guerrero. Un restaurante de alta calidad con atmósfera refinada y el toque tradicional del pueblo de pescadores que ofrece platillos seleccionados en torno al uso del carbón.

Villas Mextique es un grupo de 8 villas privadas frente al mar distribuidas a lo largo de una playa de aproximadamente 1500 metros. Los propietarios de estas villas han depositado su confianza para operar en renta para fines turísticos por períodos definidos de tiempo sus propiedades ofreciendo servicios de primera clase a sus huéspedes.
Descripción de las actividades
realizadas:
Reforzamiento de la estrategia
de Mercado a nivel portales de internet locales especializados
en el área.
Desarrollo de un calendario de ocupación
Formatos de reservacion
Información y Reservaciones
Supervisión de personal
Mantenimiento
Administración
Contratación y supervisión de servicios de alimentos
y bebidas dentro de las villas.
Atención al huésped
Promotora Virtual de las Artes S.A. de C.V. Empresa dedicada a la difusión y promoción del arte contemporáneo de México e Iberoamérica dentro y fuera de la red mundial a través de un portal de arte y dos galerías en espacios físicos así como a través de actividades culturales en la república y en el extranjero. Desempeñándose como Director General.
Descripción de las actividades
realizadas:
Las actividades desarrolladas
en Promotora Virtual de las Artes S.A. de C.V. abarcan todo lo
relacionado con un medio de comunicación especializado
en arte así como el manejo de nuevas tecnologías
y la planeación y logística de eventos e inauguraciones.
· Desarrollo de la solución
en internet como el primer portal dedicado a la plástica
mexicana contemporánea.
· Contratación, supervisión de servicios
de diseño web para crear una plataforma con capacidad de
dar servicio a todos los públicos relacionados con las
artes visuales.
· Elaboración de un plan de negocios.
· Obtención de recursos.
· Comunicación con prensa, clientes y usuarios
registrados.
· Integración de las comunidades de artistas, galerías,
espacios culturales y otras áreas informativas del portal.
· Organización de eventos y exposiciones tanto
en las galerías como en otros espacios físicos en
la ciudad de México, en Ixtapa y próximamente en
Ecuador.
Empresa dedicada al procesamiento y distribución de café.
Actividades realizadas:
· Diseño
de una marca comercial de Café.
· Integración de una planta de procesamiento.
· Implementación de un proceso de producción.
· Desarrollo de un canal de distribución para el
producto en la ciudad de México.
· Coordinación de la obtención de materias
primas, mezclas, distribución.
Nota:
La marca comercial y su
cartera de clientes fue vendida a finales del 2000 a la empresa
Café Bola de Oro que empezaba sus operaciones en la ciudad
de México en dónde aún se puede solicitar
la mezcla desarrollada por Café Miramar.
Despacho de consultoría en
comunicación organizacional.
Socio fundador/ consultor asociado.
· Estudio de Clima
Organizacional INSA, Industrias Negromex 1995
· Definición de la nueva cultura INSA/Dynasol
después de la fusión de las empresas, 1997
· Estudio de Clima Organizacional Industrias RESIRENE,
1998
· Estudio de Clima Organizacional Grupo PRIMEX, 1998
· Re-aplicación del Estudio de Clima Organizacional
Grupo PRIMEX, 2000
· Estudio de Clima Organizacional NHUMO, 1999
· Re-aplicación del Estudio de Clima Organizacional
RESIRENE, 2000
Descripción de las
actividades realizadas:
La metodología
empleada para estos proyectos y estudios involucra aspectos de
investigación cualitativa y cuantitativa como son las sesiones
de grupo, entrevistas profundas, diseño y aplicación
de encuestas de acuerdo con las características culturales
de cada organización, así como el ordenamiento,
análisis y entrega de resultados hacia un estado deseado
de cosas que facilite la obtención de los objetivos institucionales.
Proyectos:
· Evaluación
del Clima Organizacional DESIC 1992
Empresa dedicada a la elaboración de sistemas de cómputo
para clientes financieros.
· Sesiones de grupo.
· Definición de los factores de identidad y cultura.
· Diseño, aplicación y análisis de
la encuesta de clima organizacional.
· Diagnóstico de
Comunicación Gerencial PROFECO 1993
· Diseño y
conducción de entrevistas profundas con los mandos superiores
de la organización.
· Diseñó y aplicación de cuestionarios
con preguntas cerradas y abiertas
· Obtención de resultados cualitativos y cuantitativos.
Proyectos:
· Elaboración del Manual de Crédito Hipotecario.
Como uno de los servicios para las diferentes áreas de
la empresa el departamento de Crédito Hipotecario solicitó
nuestro apoyo para la realización del Manual de Procesos
Internos para otorgar y manejar las cuentas de créditos
hipotecarios.
El trabajo consistió en el ordenamiento de todos los procesos de Crédito Hipotecario en diferentes tomos bajo una metodología de "Mapeo" de contenidos que permite integrar grandes cantidades de información para la pronta ubicación de diferentes contenidos.
· Desarrollo del Curso de
Inducción para el personal de nuevo ingreso.
En este caso el Departamento de Selección de Personal
solicitó nuestro apoyo para diseñar un documento
que plasmara de forma ordenada los elementos más importantes
de la cultura de la empresa con el fin de introducir al personal
a los valores, misión, visión y forma esperada de
trabajar del personal de la institución financiera.
· Desarrollo de diversos
impresos y publicaciones para el personal del Grupo.
Atención a las diversas áreas de la organización
sirviendo como enlace entre éstas y el resto de la empresa
al transmitir las actividades, nuevos productos, noticias y procesos
de trabajo a todo el personal.
Parte del trabajo cotidiano tenía que ver con el uso de lo medios de comunicación como la revista interna, medios impresos especiales y video institucional, entre otros, para dar difusión a las actividades y productos de cada una de las áreas que generaban noticias, buscando la integración informativa y la homogeneidad cultural del grupo financiero.
Empresa dedicada a la consultoría en comunicación institucional, desempeñándose como analista.
Analista
Proyectos:
PICI, Proyecto Integral
de Comunicación e Imagen, Partido Acción Nacional,
1992
PICI, Proyecto Integral de Comunicación e Imagen, PEMEX,
1992
Descripción de las
actividades realizadas
El Proyecto Integral
de Comunicación e Imagen es una herramienta para mejorar
la percepción de los públicos externos y/o internos
de las organizaciones en base a una situación ideal o deseada.
· Análisis documental.
· Sesiones de grupo.
· Definición de factores de identidad y cultura.
· Operacionalización de los factores definidos.
· Investigación de campo.
· Diseño, aplicación y análisis de
encuestas de opinión.
· Elaboración de una matriz de comunicación
para informar sistemáticamente a sus diversos públicos
así como formar y transformar actitudes y conductas.
Resultados Obtenidos
Como resultados de estos
esfuerzos de investigación y comunicación el PAN
mejoró la percepción de sus públicos en los
diferentes estados de la república en dónde se realizó
el proyecto obteniendo la victoria en algunos de estos.
Petróleos Mexicanos obtuvo la información requerida para la toma de decisiones en las diferentes plazas en las que se desarrolló el estudio.